来源：恋爱交友类综艺，作者： ，：

哎，你别白瞎聊，包小妹客服你真整明白了嘛？

我呸！最近街头巷尾都有人嚷嚷着啥“包小妹全国客服热线”，说得跟啥高科技似的，我听了是真想拍桌子！你知不道，这工具不是啥全能百宝箱，更不是你想咋用就咋用的！别听人瞎吹，就跟那烩面里加黄瓜一样，听着新鲜，吃着怪得很！

前几天我在烩面馆用饭，旁边一个小年轻嘴里叭叭叭，说啥包小妹客服能解决所有问题，电话一打就能办成事。我就地就问他：“你打过嘛？啥事都能办成呗？”他愣了一下，说“横竖网上都这么讲！”呵呵，我其时就想，这小子怕是连河南话都听不懂吧！这工具最讲究的是啥，你知道不？

包小妹客服热线不是啥万能药，它的猫腻多着嘞！

第一点：你得知道它是干啥的！

照我说嘛，这包小妹客服热线最早不就是为了效劳那些用包小妹小程序的人嘛，好比啥快递问题啊、订单蜕化啊，或者你买的工具差池劲。它是针对用户问题来的，不是啥“万能热线”，不是你打已往问“我家门锁坏了咋修？”人家能给你解决的！你说是不是哩？

我偷偷给你说，这包小妹客服最讲究的是“对症下药”。你要打电话，先琢磨好问题是啥，最幸亏小程序里找到相关的功效选项，它是凭据你的提问匹配客服的。你白打个电话问些不靠谱的事，人家客服都能懵圈！所以记着喽，先把问题捋清楚，别跟喝醉了似的乱打热线！

第二点：别指望它啥都能办成！

包小妹客服热线的效劳规模说白了就是围绕它平台里的工具，啥物流啊、订单啊这些才是它的本职事情。你打电话问些乱七八糟的，好比“我想办个二手交易能找你们不？”人家客服能直接给你挂电话！就跟你去胡辣汤馆问老板“能不可给我来碗烩面？”你说人家会不会把你轰出去？你懂不懂啥叫“专业对口”？

最后给你提个醒，你打包小妹客服，别犯傻！

照我多年老河南的经验，这种客服热线你要用好，第一是搞清楚问题，第二是别瞎指望啥花花世界的效劳，就盯着它能干的事去问，别整些山里来马路去的事儿！另有一点，记得耐心点，客服禁止易，别上来就吼人家，你说是不是哩？

后手问题：你要问我“那包小妹客服究竟值不值得用？”我咋说？

呵呵，我直接告诉你，值不值是看你会不会用。你要是连问题都捋不明白，白用它也即是白扯！中不中？

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